株式会社トータルホームの口コミや評判

公開日:2022/01/01  最終更新日:2022/08/18

株式会社トータルホーム
住所:〒701-1213 岡山県岡山市北区西辛川323-16 1階
TEL:0800-200-2425
営業時間:10:00〜18:00
定休日:水曜日・木曜日

株式会社トータルホームは、岡山市と総社市に拠点を置く、地域密着型のハウスメーカーです。超低価格住宅「MOMOはうす(ももはうす)」を中心に、さまざまな種類の注文住宅や不動産販売、リフォーム事業などを展開しています。「マイホーム」という夢を無理なく実現するための工夫が随所に感じられる、そんな住まいづくりが魅力です。

耐震性に優れたツーバイフォー工法を採用

トータルホームでは、さまざまな利点がある「ツーバイフォー工法」を採用しています。ツーバイフォー工法とは、主に2インチ×4インチの木材を用いて建築したもので、「枠組壁工法」といわれるものです。柱や筋交いを用いて建築する在来工法は、明確な施行基準がないので、携わる設計者や施工者の技術力によって、住宅の品質にバラつきがでてしまう可能性があります。

一方ツーバイフォー工法では、規格化された材料や接合金物、施工手順に至るまできちんとマニュアル化されているので、担当者の技量に左右されにくく、安定した品質を保つ事ができます。床・壁・天井の6つの「面」で構成される強固な箱型構造なので、あらゆる方向からの外力を、面全体でバランスよく吸収・分散させることができます

優れた耐震性と安全性は、数々の自然災害でも実証されており、家具等の転倒被害が少ないことも報告されています。工場で生産し現場で施工していくことで工期を短縮することができ、コストの削減にも繋がります。ツーバイフォー工法は火災時、床や壁の枠組材などが防火区画のような役割を果たし、火が燃え広がるのを防ぐ効果があります。

トータルホームでは、火災による強度低下の緩やかな構造材を使い、天井・壁の下地に石膏ボードを貼っているため、延焼遅らせるなどさらに耐火性能が高まり、木造住宅でありながらコンクリート造や鉄骨造と同じ「準耐火建築物」となっています。屋根には不燃材を使い、軒裏や外壁を防火構造にすることで、隣家からのもらい火を防ぐこともできます。

準耐火建築物の規定に則しているので、火災保険料の料率も優遇され安く抑えることができ、費用の面でもメリットがあります。ツーバイフォー住宅の箱型構造は高い気密性能を誇り、断熱性・省エネ性能にも優れているので、資産の価値が守られる「長期優良住宅」にも対応できます。熱伝導率が低く調湿性にも優れている木材は、人にも環境にも優しく、日本の住まいづくりに適した構造材といえるでしょう。

無駄をカットすることで実現したリーズナブルな料金設定

「MOMOはうす」は、規格住宅のメリットを最大限に活かし、できる限りコストを抑えて、低価格の実現を目指しています。値段に差が出やすい一流メーカーの建築資材や設備などを、大量に一括購入できる共同仕入れの仕組みを確立したことでコストダウンに成功し、より良い資材を低価格で仕入れることができるようになりました。

たくさんの棟数を建てることでコスト削減を実現し、職人さんが協力的であることもトータルホームの強みでしょう。また、無駄のない工程管理と効率的な人員配置を行うことで製造コストを下げ、スタッフ内での情報共有を行い、アフターメンテナンスなどにも迅速かつ的確に対応できる体制を整えています。

トータルホームでは、住宅づくりにかかる費用を誠実に伝えることを明記しており、総合住宅展示場に出展をしないのも膨大なコストをお客様の負担にしたくないという考えの表れのようです。

最長60年の長期保証制度

トータルホームには、住宅の引き渡し後も安心できるように、業界でもトップクラスの初期20年保証に加え、最長60年まで延長できる長期保証プログラムがあります。

第三者機関による建物最長60年保証を導入することにより、万が一トータルホームが倒産や廃業などをしてしまった場合でも、構造躯体と防水の保証やアフターサービスは第三者機関によって継続されるため、安心・安全の体制も継続されます。保証対象部分を有償でメンテナンス工事し不具合があった場合にも、その補修工事が保証対象となります。

住宅の売却や相続などで所有者が変わる場合でも、保証契約を新しい所有者に変更することができるので、保証サービスは継続して受けることができます。

また、システムキッチンやシステムバス、給湯器 (エコキュート)などの住宅設備に対しても、引渡し日から最長で10年の無料サポートがあり、正常な使用で発生した自然故障について何度でも出張修理や部品交換を受けることができます。

 

トータルホームは、地域密着型ならではの土地探しをはじめ、住宅ローンの相談、住宅の設計・施工、アフターメンテナンスやリフォームに至るまで、まさに「トータル」で住まいづくりをサポートしてくれる会社です。住宅展示場ではなく、親しみのあるモデルハウスにて見学会も行われています。豊富な間取りプランがあり、多種多様な要望に対応してくれます。

株式会社トータルホームを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!

30代 男性

親身になってくれる

こちらの無理難題や予算の相談も丁寧に話し合って素敵な提案をしていただきました。いくつかの住宅会社でお話を聞いてきましたが、どこよりも親身で未来のビジョンが想像しやすかったです。北区での住宅展示場はとても参考になり、夢の注文住宅に期待が膨らむばかりです。とても良心的なハウスメーカーさんなので、岡山市にお住いの方はお話だけでも伺ってみることをおすすめします。

引用元:https://www.google.com/maps

注文住宅を建てるときにはそれぞれにこだわりの部分が出てくると思います。予算との兼ね合いもあるため、満足のいく形に提案するのは難しいこともああるでしょう。

しかしトータルホームであれば、親身になって、お客さんの希望に沿うような提案を行ってくれる住宅メーカーであるといえます。

30代 女性

要望を聞き入れてくれる丁寧な姿勢

大きな買い物で長く使う物だから失敗したくないしこだわりたい!という気持ちをしっかり汲んでくれる住宅会社さんでした。
北区のモデルハウスに出向いて利便性やデザインを参考にした時も実際にお願いする際にも、こちらのお話を前のめりで細かく聞いてくれた姿勢には感動しました。
絶対岡山市で一番おすすめの住宅会社さんです!

引用元:https://www.google.com/maps

お客さんの話を丁寧に聞いてくれる住宅メーカーであるといえます。コミュニケーションを大切にしており、なるべくお客さんの意向に沿う注文住宅となるようにサービスを提供しています。

そのため、こだわりの強い方でも依頼しやすいでしょう。

40代 女性

低価格な注文住宅

無駄なコストを削減し、低価格で注文住宅を提供して下さいます。
岡山市の住宅展示場でモデルハウスを見学出来るのも安心感があります。
スタッフの方々も親切に対応してくださるので、北区でおすすめの住宅会社さんです。

引用元:https://www.google.com/maps

低価格で注文住宅を建てられるのはうれしいポイントですね。トータルホームであれば決められた予算内での注文住宅も夢ではないかもしれません。

またモデルハウスもあるため、実際の住宅の設備や外観などを確認できるのもメリットでしょう。またスタッフの対応にも満足していることがわかります。

30代 女性

スタッフの対応がよい

岡山市の北区での新居を考えていて通りすがりに見かけた住宅展示場にお邪魔しました。
ざっくり「こういう家がいいな~」というイメージはあったのですが、さすが住宅会社さんのモデルハウス!
見学して、具体的にここをこうしたいとか使い勝手など、いろいろと注文住宅が現実的に感じられました。
スタッフもみなさんいい人ばかりで素敵なハウスメーカーさんとご縁があってよかったです!

引用元:https://www.google.com/maps

具体的な注文住宅の案が浮かんでいなくても、モデルハウスに訪れてみることで設備などをしっかりと説明してくれています。注文住宅についての具体的な案を出すヒントとしても活用できるでしょう。

またスタッフの対応がよいことからも、実際に依頼することになったときにもコミュニケーションをこまめにとりながら進めていくことができそうです。

岡山市 S様ご家族様

のどかな環境+にぎやかな笑い声=幸せな暮らし

トータルホームに決めた理由
(ご主人様)
これは、ストレートに『人』で決めました!
担当の橋本さんは、明るくて、普通に接してくれて、しつこい営業がまったくありませんでした。
現場監督の倍賞さんも点検も丁寧だし、いつも良くしてくれました。
みなさん、個と個、として話してくださったことが良かったです。

引用元:https://total-home.co.jp/

この方は、ストレートに人でトータルホームに決めたそうです。家は高い買い物ですし、やはり信頼できる人にお願いしたいですよね。担当は、明るくしつこい営業が全くなく現場監督の方も丁寧で良い方だったそうです。安心してお任せすることができそうですね。また、担当や現場監督が話しやすい雰囲気の人だと、何か困ったことや不安なことがあった時でも気軽に相談することができます。

岡山市 S様ご家族様

大好きな人と暮らす大好きな家

トータルホームに決めた理由
(ご主人様)
スタッフの方々の人柄ですね。
(奥様)
うん!それが一番だよね。選んだ理由は人柄が1番です!
初めてモデルハウスを見学させてもらったときも、女性スタッフの方がお家のいいポイントをたくさん教えてくれて。でも押し売り感は全くなくて、対応が良かったです。
営業担当の橋本さんも、一緒になって真剣に考えてくれたし、間取りのアドバイスもたくさんくれました。
コーディネーターの高橋さんは、『絶対お好きだと思うんです』って、打ち合わせの度に、私たちの『好き』をたくさん提案してくださいました。
でも予算のことはしっかりと考慮して。本当に感謝しています。
そして、現場監督の湯川さんは、町内会長さんにわざわざご挨拶に行ってくださって。そんなことってやっぱり分からないじゃないですか?でもそれを始めにして下さったから、私たちもきちんとしようと思って町内会長さんやご近所さんにも挨拶をして回りました。
町内会長さんも、丁寧に挨拶に来てくれたと感心しておられました。
それから、あの引き渡し式!あんなにたくさんの人たちが私たちのために来て下さるとは思わなかったので、最後の最後までとても嬉しかったです。

引用元:https://total-home.co.jp/

この方もトータルホームのスタッフの人柄が大きな決め手になったそうですね。トータルホームにはこの方のように、スタッフの対応が非常に良かったとの口コミが数多く寄せられています。家づくりの大事なパートナーとして安心してお任せすることができそうです。
また、コーディネーターの提案力にも高評価のようですね。こちらの希望をしっかりくみ取りつつ、新たな提案をしてもらえるのであれば理想のマイホームを実現することができそうです。

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